# Prazos e modalidades de entrega

Fonte: https://www.rayonrando.com/pt/content/9-prazos-e-modalidades-de-entrega
Idioma: pt

## Quais são os prazos e as modalidades de entrega?

**Efetuamos entregas em**: França continental (incluindo a Córsega), Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Espanha, Itália, Portugal e Irlanda.

As encomendas pagas antes das 13 h num dia útil (de segunda a sexta-feira, excluindo feriados) são expedidas no próprio dia a partir do nosso armazém; as restantes são expedidas no dia útil seguinte. Os prazos abaixo contam a partir da expedição. As transportadoras disponíveis dependem do país de entrega; são apresentadas, juntamente com os respetivos preços, antes da confirmação da encomenda.

### Num ponto de recolha ou cacifo

- **Mondial Relay**, num ponto de recolha ou cacifo: cerca de 3 dias em França. A encomenda fica disponível durante 8 dias no ponto de recolha e 5 dias no cacifo; após esse prazo, é-nos devolvida.
- **InPost**, num ponto de recolha ou cacifo (Espanha, Itália, Portugal): 3 a 5 dias.
- **Chronopost**, num ponto Pickup (França): 2 a 3 dias. Receberá uma notificação por e-mail e SMS.
- **Chronopost Europe**, num ponto de recolha: 2 a 5 dias.
- **GLS**, num ponto Relais GLS: 24 a 48 h em França. Receberá uma notificação por e-mail e SMS assim que a encomenda chegar.
- **Colissimo**, num ponto de recolha (estação de correios, ponto Pickup, cacifo Pickup Station): 2 dias.
- **Chronopost express**, num ponto Pickup (França): no dia seguinte, antes das 13 h.

### Ao domicílio

- **GLS Domicile Flexibilité**: 24 a 48 h em França. Receberá uma notificação da entrega e poderá escolher onde e quando a receber.
- **Colissimo**, ao domicílio sem assinatura (França): 2 dias.
- **Chronopost express**, ao domicílio (França): no dia seguinte, antes das 13 h. Receberá uma notificação na véspera por e-mail e SMS.

Os prazos são indicativos e contam-se em dias úteis; podem ser mais longos em períodos de maior procura (Natal, saldos). Peso máximo por embalagem: 20 kg com a Chronopost, 30 kg com as restantes transportadoras. Os custos de cada modalidade são detalhados na página [Custos de entrega](https://www.rayonrando.com/pt/content/10-custos-de-entrega).