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Vous pouvez retourner le produit quelque soit le motif mais nous vous remercions de nous indiquer le motif du retour afin de nous aider à améliorer notre offre.

Nous n'acceptons que les retours de produits dans leurs états d'origine avec emballages et étiquettes. 

Le retour est gratuit uniquement en France pour les rubriques "vêtements hommes", "vêtements femmes" et "chaussures". Nous n'offrons qu'un seul retour par client. Attention, notre gestion de stock ne nous permet pas de gérer les commandes d'essayage (par exemple achat de plusieurs vestes de pluie ou de plusieurs tailles d'une même veste) : dans ce cas, le retour n'est pas pris en charge. Nous vous remercions de vous référer au tableau de correspondance de taille présent dans chaque fiche produit et de nous contacter si besoin.


Comment procéder ?

Au préalable, merci de nous contacter par email ou téléphone afin de recevoir un bordereau de retour à compléter. Celui-ci vous permettra d'indiquer votre choix : échange, bon d'achat ou remboursement.