Datenschutzrichtlinie
Stand: 4. Oktober 2026.
1. Verantwortlicher
Rayon Rando, SASU (vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter) mit einem Kapital von 200 000 €, RCS Chambéry 108 708 686, 28 route de Montrigon, 73700 Bourg-Saint-Maurice, Frankreich. Kontakt: contact@rayonrando.com.
2. Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Bestellungen: Zahlung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundendienst, Gewährleistung | Identität, Kontaktdaten, Adressen, Bestellungen, Korrespondenz; Name und E-Mail-Adresse des Empfängers eines Geschenkgutscheins | Vertragserfüllung; gesetzliche Pflicht für die Rechnungsstellung | Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre (Verjährung); Buchhaltungsbelege: 10 Jahre |
| Kundenkonto und Treueprogramm | Zugangsdaten, Bestellhistorie, Treuepunkte | Vertragserfüllung | bis zur Löschung des Kontos oder nach 3 Jahren ohne Aktivität |
| Erinnerung an einen verlassenen Warenkorb (Kunden mit Konto) | E-Mail-Adresse, Inhalt des Warenkorbs | berechtigtes Interesse: Sie an Ihren Warenkorb erinnern | höchstens zwei E-Mails, 1 Std. und 48 Std. danach; Abmeldung in jeder E-Mail möglich |
| Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit | E-Mail-Adresse, Produkt | Einwilligung | bis zum Versand der Benachrichtigung, höchstens 1 Jahr |
| Magazin RayonRandoZine | E-Mail-Adresse, Sprache, Datum der Anmeldung | Einwilligung | bis zur Abmeldung (Link in jeder E-Mail) |
| Kontakt und Kundendienst | E-Mail-Adresse, Nachricht, Anhang | berechtigtes Interesse: Ihnen antworten | 3 Jahre nach dem letzten Austausch |
| Benachrichtigung über die Eröffnung des Geschäfts in Bourg-Saint-Maurice | E-Mail-Adresse, Plakat, über das die Anmeldung erfolgte | Einwilligung | bis zur Eröffnung des Geschäfts |
| Bewerbungen | Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Lebenslauf | vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage | 2 Jahre nach dem letzten Kontakt, außer bei Einstellung |
| Kundenbewertungen | von Avis Vérifiés veröffentlichte Bewertungen: Vorname, Initiale des Nachnamens, Note, Kommentar | berechtigtes Interesse: die Bewertungen zeigen | solange Avis Vérifiés sie veröffentlicht |
| Reichweitenmessung (Plausible) | aufgerufene Seiten, verweisende Website, Gerätetyp, Land; IP-Adresse wird gelesen, aber nicht gespeichert | berechtigtes Interesse: anonyme Besucherstatistik | keine Kennung länger als 24 Std. |
| Messung der Bestellungen aus einer Google-Anzeige, wenn Sie zustimmen | Klick-ID, Nummer und Betrag der Bestellung; E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name und Anschrift, gehasht | Einwilligung | Cookies: 90 Tage; Ihre Auswahl: 6 Monate |
| Sicherheit und Betrugsprävention | IP-Adresse, Verbindungs- und Zahlungsdaten | berechtigtes Interesse: Website und Zahlungen schützen | höchstens 1 Jahr |
Die für eine Bestellung abgefragten Daten sind für ihre Ausführung erforderlich: Ohne sie kann die Bestellung nicht aufgegeben werden. Ihre Bankkarte geben Sie bei Revolut, unserem Zahlungsdienstleister, ein: Wir haben nie Zugriff auf die vollständige Kartennummer.
3. Empfänger
Die Daten werden niemals verkauft. Zugriff haben nur das Team von Rayon Rando und unsere Dienstleister, soweit es für ihre Aufgabe erforderlich ist:
- Hosting der Website, der Reichweitenmessung und unserer Verwaltungssoftware (Odoo): OVH (Frankreich); Bilder der Website: Scaleway (Frankreich);
- Zahlung: Revolut Bank UAB (Litauen);
- E-Mails: Zoho, ZeptoMail und Zoho Mail (Rechenzentrum in der Europäischen Union);
- Vorbereitung und Versand der Bestellungen: Ageneau (Frankreich), danach der gewählte Versanddienst: Colissimo, Chronopost, GLS oder Mondial Relay;
- Adressvorschläge bei der Eingabe: IGN, Géoplateforme (Frankreich); Karte der Abholstellen: OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich);
- Messung der Bestellungen aus einer Anzeige, mit Ihrer Zustimmung: Google (Google Ads).
4. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Google kann Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten: Diese Übermittlungen stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework). Auch für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch (gegen Werbung, ohne Angabe von Gründen) und Datenübertragbarkeit, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sowie das Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Zur Ausübung dieser Rechte: contact@rayonrando.com oder Rayon Rando, 28 route de Montrigon, 73700 Bourg-Saint-Maurice, Frankreich. Wir antworten innerhalb eines Monats. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Ausweis verlangt werden.
Sie können sich bei der CNIL (www.cnil.fr), der französischen Datenschutzbehörde, oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes beschweren.
6. Cookies
Siehe die Seite Informationen zu Cookies.