Privacybeleid
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is essentieel voor ons en daarom willen wij u door middel van dit privacybeleid informeren over hoe wij dergelijke gegevens verzamelen en verwerken.
Dit privacybeleid beschrijft en informeert u over hoe wij de informatie gebruiken en beschermen die u aan ons verstrekt, indien van toepassing, wanneer u deze site gebruikt die toegankelijk is vanaf de volgende URL: https://www.rayonrando.com (hierna de "Site").
Let op: dit privacybeleid kan te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan wet- en regelgeving, jurisprudentie of technologische ontwikkelingen. In een dergelijk geval wordt de datum van de bijwerking duidelijk aangegeven bovenaan dit beleid. Deze wijzigingen zijn bindend voor de Gebruiker zodra ze online zijn gezet. De Gebruiker dient dit privacy- en cookiebeleid dan ook regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
PERSOONLIJKE GEGEVENS
In het algemeen kunt u de Site bezoeken zonder enige persoonlijke informatie over uzelf te verstrekken. U bent in geen geval verplicht ons deze informatie te verstrekken. Als u echter weigert, kunt u mogelijk niet profiteren van bepaalde informatie of diensten die u hebt aangevraagd.
In dit verband kunnen wij u in bepaalde gevallen vragen om informatie te verstrekken (hierna te noemen uw "Persoonsgegevens"):
- voor- en achternaam;
- emailadres;
- geslacht;
- telefoonnummer;
- postadres;
- leeftijd/geboortedatum;
- uw mening over onze producten;
- betalingsinformatie (op e-commerce Supports) ;
- uw aankoopgeschiedenis (op e-commerce Supports);
- alle speciale verzoeken die u ons kunt sturen (voornamelijk voor archiveringsdoeleinden);
- eventuele foto's of video's van u die u wilt delen;
- informatie met betrekking tot enquêtes die we gebruiken voor statistische doeleinden;
Door deze informatie te verstrekken, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat deze wordt verwerkt voor de in punt 2 aangegeven doeleinden en voor de doeleinden die aan het einde van elk formulier worden genoemd.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) die op 14 april 2016 door het Europees Parlement is aangenomen, en de gewijzigde Franse wet op de gegevensbescherming (Loi Informatique et Libertés) van 6 januari 1978, informeren wij u over het volgende:
1. Identiteit van de verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is Rayon Rando, met als adres 8 rue des Clairières, 44840 Les Sorinières.
2. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw Persoonsgegevens waarschijnlijk:
- om u te voorzien van de informatie of diensten die u hebt aangevraagd te ontvangen (het bestellen van een product te koop op onze Site of het verzenden van onze nieuwsbrieven na registratie van uw kant); en/of
- om informatie te verzamelen waarmee wij onze Site, onze producten en diensten kunnen verbeteren (met name door middel van cookies); en/of
- om contact met u op te kunnen nemen over gebeurtenissen met betrekking tot ons bedrijf, waaronder met name productupdates en klantenondersteuning.
3. Ontvangers
Wij zijn de enige ontvanger van uw Persoonlijke Gegevens. Deze informatie, in individuele of geaggregeerde vorm, wordt nooit doorgegeven aan derden, niettegenstaande de onderaannemers die we gebruiken (meer informatie over hen vindt u in punt 7). Ons bedrijf verhandelt in geen geval de persoonlijke gegevens van bezoekers en Gebruikers van zijn Site.
4. Bewaartermijn
Uw persoonlijke gegevens worden door ons bedrijf alleen bewaard gedurende de tijd die overeenkomt met het doel van de verzameling zoals aangegeven in 2 hierboven, die in geen geval 24 maanden overschrijdt.
5. Rechten gegevensbescherming
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, die u kunt uitoefenen door ons te schrijven op het e-mailadres of ons postadres (Cf. punt 1) of door het contactformulier op onze Site te gebruiken.
Als u al klant bent, kunt u uw persoonlijke gegevens direct wijzigen en alle gegevens die wij bijhouden voor het volgen van uw bestellingen en onze relatie direct downloaden in uw klantenaccount.
Recht op toegang en communicatie van gegevens
U hebt het recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens. Echter, als gevolg van de verplichting van veiligheid en vertrouwelijkheid in de verwerking van persoonsgegevens die op ons rust, wordt u geïnformeerd dat uw verzoek zal worden verwerkt op voorwaarde dat u uw identiteit bewijst, in het bijzonder door het overleggen van een scan van uw geldig identiteitsbewijs (in het geval van een verzoek via ons speciale elektronische formulier) of een ondertekende fotokopie van uw geldig identiteitsbewijs (in het geval van een schriftelijk verzoek).
Wij hebben het recht om, indien van toepassing, bezwaar te maken tegen duidelijk onrechtmatige verzoeken (door hun aantal, repetitieve of systematische aard). Om u te helpen bij uw aanpak, met name als u uw recht op toegang wilt uitoefenen door middel van een schriftelijk verzoek aan het in punt 1 genoemde postadres, vindt u, door te klikken op de volgende link, een modelbrief die is opgesteld door de CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Recht om gegevens te rectificeren
Op grond van dit recht hebt u het recht te verzoeken om rectificatie, bijwerking, afscherming of verwijdering van gegevens die op u betrekking hebben en die onjuist, foutief, onvolledig of verouderd blijken te zijn.
U kunt ook algemene en specifieke richtlijnen opstellen met betrekking tot het lot van persoonsgegevens na uw overlijden. Indien van toepassing kunnen de erfgenamen van een overledene verzoeken dat er rekening wordt gehouden met het overlijden van hun dierbare en/of dat de noodzakelijke updates worden uitgevoerd.
Dergelijke instructies kunnen ook aan u worden gegeven in geval van uw overlijden.
Om u te helpen bij uw aanpak, met name als u namens uzelf of namens een overleden familielid gebruik wilt maken van uw recht op rectificatie door middel van een schriftelijk verzoek aan het in punt 1 genoemde postadres, vindt u door op de volgende link te klikken een modelbrief die is opgesteld door de CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Recht van bezwaar
Uitoefening van dit recht is alleen mogelijk in een van de volgende twee situaties:
- Wanneer de uitoefening van dit recht is gebaseerd op legitieme gronden;
- Wanneer de uitoefening van dit recht tot doel heeft te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden. Om u te helpen bij uw aanpak, met name als u uw recht op bezwaar wilt uitoefenen door middel van een schriftelijk verzoek gericht aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door te klikken op de volgende link een modelbrief opgesteld door de CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6. Responstijden
Wij verbinden ons ertoe uw verzoek om toegang, rectificatie of verzet of elk ander bijkomend verzoek om informatie te beantwoorden binnen een redelijke termijn die niet langer mag zijn dan 1 maand vanaf de ontvangst van uw verzoek.
7. Geautoriseerde dienstverleners en overdracht naar een niet-EU land
Wij informeren u dat wij geautoriseerde serviceproviders gebruiken om het verzamelen en verwerken van de gegevens die u aan ons hebt doorgegeven te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Unie bevinden en beschikken over de communicatie van de gegevens die worden verzameld via de verschillende formulieren op de Site (met uitzondering van het formulier waarmee u uw rechten op gegevensbescherming kunt uitoefenen, dat alleen door ons wordt voorgesteld en beheerd).
8. Klacht bij de bevoegde autoriteit
Als u van mening bent dat onze site zijn verplichtingen met betrekking tot uw Persoonsgegevens niet nakomt, kunt u een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de CNIL, waaraan u elektronisch een verzoek kunt sturen door op de volgende link te klikken:
https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
Niettegenstaande uitdrukkelijke toestemming vereist is onder de wetten van uw land met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens, stemt u door het gebruik van deze Media (zoals hierboven gedefinieerd) in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons op de manier zoals beschreven in dit Beleid en met de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar andere landen dan uw eigen land (inclusief landen buiten de Europese Unie).