Acquista in tutta tranquillità: hai 14 giorni di tempo per cambiare idea e restituirci il prodotto, se necessario.

Ti rimborseremo o sostituiremo il prodotto secondo le tue indicazioni non appena lo riceveremo.

 

Il prodotto non vi soddisfa?

Forse abbiamo un prodotto più adatto alle tue esigenze. Non esitare a scriverci tramite il modulo di contatto, saremo lieti di consigliarti.

Puoi restituire il prodotto per qualsiasi motivo, ma ti chiediamo gentilmente di indicare il motivo del reso sul modulo di reso per aiutarci a migliorare la nostra offerta.

Accettiamo solo resi di prodotti nuovi nel loro stato originale con imballaggi ed etichette. 

Il reso è gratuito solo in Francia per le categorie "abbigliamento uomo", "abbigliamento donna" e "calzature". Offriamo un solo reso per cliente. Attenzione: la nostra gestione delle scorte non ci consente di gestire gli ordini di prova (ad esempio l'acquisto di più giacche impermeabili o di più taglie della stessa giacca): in questo caso, il reso non è coperto. Vi invitiamo a consultare la tabella delle taglie presente in ogni scheda prodotto e a contattarci se necessario.


Come procedere?

Se si tratta di un prodotto delle sezioni "abbigliamento uomo", "abbigliamento donna" o "calzature", richiedeteci prima un'etichetta di reso tramite il modulo di contatto.

Altrimenti, procedi come segue:

1- Scarica, stampa e compila questo modulo di istruzioni: Scarica Modulo di reso. Ti permetterà di indicare la tua scelta: cambio, buono acquisto o rimborso.

2- Inserisci questo modulo insieme al prodotto nuovo nel tuo pacco.

3- Restituiteci il pacco al seguente indirizzo:

RayonRando
Seillery Transports
6 Allée Jean Beaulieu
49800 Trélazé

Confronto prodotti
Confronta ora
Consulenza Rayon Rando