Veelgestelde vragen

Voorraden en levertijden

• Is het product dat ik wil kopen beschikbaar?

• Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Levering

• Wat zijn de levertijden en -voorwaarden?
• Wat zijn de verzendkosten?
• Hoe kan ik mijn levering volgen?
• Kunnen jullie leveren aan Franse overzeese departementen?
• Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Betaling

• Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
• Hoe werkt betalen met een creditcard?

Service na verkoop en retourzendingen

• Het product past niet bij me...
• 14 dagen om van gedachten te veranderen
• Wat moet ik doen als een product defect is?

Loyaliteit

• Hoe werkt de klantenkaart?