Prazos e modalidades de entrega

Efetuamos entregas em: França continental (incluindo a Córsega), Bélgica, Alemanha, Luxemburgo, Países Baixos, Espanha, Itália, Portugal e Irlanda.

As encomendas pagas antes das 13 h num dia útil (de segunda a sexta-feira, excluindo feriados) são expedidas no próprio dia a partir do nosso armazém; as restantes são expedidas no dia útil seguinte. Os prazos abaixo contam a partir da expedição. As transportadoras disponíveis dependem do país de entrega; são apresentadas, juntamente com os respetivos preços, antes da confirmação da encomenda.

Num ponto de recolha ou cacifo

• Mondial Relay, num ponto de recolha ou cacifo: cerca de 3 dias em França. A encomenda fica disponível durante 8 dias no ponto de recolha e 5 dias no cacifo; após esse prazo, é-nos devolvida.
• InPost, num ponto de recolha ou cacifo (Espanha, Itália, Portugal): 3 a 5 dias.
• Chronopost, num ponto Pickup (França): 2 a 3 dias. Receberá uma notificação por e-mail e SMS.
• Chronopost Europe, num ponto de recolha: 2 a 5 dias.
• GLS, num ponto Relais GLS: 24 a 48 h em França. Receberá uma notificação por e-mail e SMS assim que a encomenda chegar.
• Colissimo, num ponto de recolha (estação de correios, ponto Pickup, cacifo Pickup Station): 2 dias.
• Chronopost express, num ponto Pickup (França): no dia seguinte, antes das 13 h.

Ao domicílio

• GLS Domicile Flexibilité: 24 a 48 h em França. Receberá uma notificação da entrega e poderá escolher onde e quando a receber.
• Colissimo, ao domicílio sem assinatura (França): 2 dias.
• Chronopost express, ao domicílio (França): no dia seguinte, antes das 13 h. Receberá uma notificação na véspera por e-mail e SMS.

Os prazos são indicativos e contam-se em dias úteis; podem ser mais longos em períodos de maior procura (Natal, saldos). Peso máximo por embalagem: 20 kg com a Chronopost, 30 kg com as restantes transportadoras. Os custos de cada modalidade são detalhados na página Custos de entrega.